1．用語の定義

1. 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）または個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
3. 「保有個人データ」とは、当社が開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行う権限を有する個人データのうち、法令により除外されるものを除いたものをいいます。
4. 「個人関連情報」とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。

2．個人情報等の取得

当社は、商品のご購入、お問い合わせ、各種サービスのお申し込みその他当社の商品またはサービスのご利用に際し、利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報等を取得します。また、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。

当社は、個人情報を取得した場合、あらかじめ利用目的を公表している場合を除き、速やかにその利用目的をご本人に通知し、または公表します。契約書、申込書、ウェブフォームその他の書面または電磁的記録によりご本人から直接個人情報を取得する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ利用目的を明示します。

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

当社が取得する情報には、次のものが含まれます。

1. 氏名、ふりがな
2. 郵便番号、住所、電話番号、FAX番号およびメールアドレス
3. 配送先に関する情報
4. 注文内容、購入履歴、決済方法および決済状況に関する情報
5. 当社との取引履歴および連絡内容
6. お問い合わせ、ご相談、ご要望等の内容
7. Cookieその他の端末識別子、IPアドレス、閲覧ページ、アクセス日時、利用端末、ブラウザ、参照元その他のウェブサイト利用情報
8. その他、ご本人が当社に提供する情報および当社の商品・サービスの提供に必要な情報

3．利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で利用します。

1. ご注文内容の確認、商品の発送、配送状況の確認、その他ご注文に対応するため
2. 商品代金の決済、返金その他決済に関する確認および対応のため
3. お問い合わせ、ご相談、ご要望等への回答および対応のため
4. 商品・サービスの提供、アフターサービス、契約管理その他のお客様対応のため
5. 商品・サービスおよびウェブサイトの改善、新たな商品・サービスの企画・開発ならびに利用状況の分析のため
6. 当社の商品・サービス、キャンペーン等に関するご案内を、郵便、電子メールその他の方法により行うため（法令上、ご本人の同意が必要な場合は、同意を得た範囲に限ります。）
7. 不正利用、利用規約違反、サイバー攻撃その他当社の商品・サービスの適正な運営を妨げる行為の予防、調査および対応のため
8. 法令、利用規約その他当社が定める規程に基づく対応および当社の権利の行使・義務の履行のため
9. 個人情報を取得する際に個別に明示した目的のため

当社は、法令により認められる場合を除き、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的をご本人に通知し、または公表します。

4．個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合その他法令上第三者提供に該当しない場合は、上記の第三者提供には当たりません。

当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報をご本人に提供したうえで同意を得るか、法令により認められるために必要な措置を講じます。

5．個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、商品の配送、決済、情報システムの運用・保守、クラウドサービスの利用、メール配信その他の業務を外部事業者に委託し、業務遂行に必要な範囲で個人データを提供することがあります。

この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、委託先における個人データの取扱状況を把握するなど、必要かつ適切な監督を行います。

6．Googleフォーム等の外部サービスの利用

当社は、お問い合わせフォームその他の受付業務の提供にあたり、Google LLCが提供するGoogleフォームその他の外部サービスを利用する場合があります。外部サービスに入力された情報は、当該サービス提供事業者のシステムを通じて当社に送信され、当該事業者が提供するサービス上で保存または処理される場合があります。

Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

当社は、外部サービスを通じて取得した個人情報を本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で利用し、適切に管理します。また、外部サービスの選定にあたり、取り扱われる情報の項目、利用目的、安全管理措置および国外での取扱いの有無等を確認します。

7．安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、次の安全管理措置を講じます。

1. 基本方針および取扱規程の整備　個人データの適正な取扱いに関する基本方針を定め、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の各段階における取扱方法を整備します。
2. 組織的安全管理措置　個人データの取扱いに関する責任者を定め、個人データを取り扱う従業者およびその範囲を明確にし、漏えい等の事案または法令・社内規程に違反する事実を把握した場合の報告連絡体制を整備します。また、取扱状況を定期的に点検し、安全管理措置を見直します。
3. 人的安全管理措置　従業者に対し、個人データの取扱いに関する教育を行い、秘密保持を徹底します。
4. 物理的安全管理措置　個人データを取り扱う区域、機器、電子媒体および書類を適切に管理し、盗難・紛失等を防止するとともに、個人データを削除し、または機器等を廃棄する場合は、復元困難な方法により処理します。
5. 技術的安全管理措置　アクセス制御、利用者の識別・認証、不正アクセスおよび不正ソフトウェアへの対策、通信経路の暗号化その他情報システムの利用に伴う漏えい等を防止する措置を講じます。
6. 外的環境の把握　外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護制度等を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8．保存期間および削除

当社は、個人情報等を利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限って保持します。保有する必要がなくなった個人データについては、法令により保存が必要な場合を除き、遅滞なく消去するよう努めます。

9．保有個人データ等に関する請求

ご本人またはその代理人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への提供の停止（以下「開示等の請求」といいます。）を、法令の定めに従って請求することができます。

開示等の請求を希望される場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社所定の方法をご案内します。ご請求に際しては、請求内容を特定するために必要な事項をご提示いただくとともに、ご本人または代理人であることを確認できる書類の提出をお願いする場合があります。

開示は、ご本人が指定した方法により行います。ただし、指定された方法による開示に多額の費用を要する場合その他その方法による開示が困難である場合は、書面の交付その他当社が定める方法により開示します。

法令により当社が開示等に応じる義務を負わない場合その他正当な理由がある場合は、請求の全部または一部に応じないことがあります。その場合は、法令に従い、その旨および理由をご本人に通知します。

10．Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利用者の利便性向上、ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、利用者の端末に保存される情報です。

Cookie等を通じて取得する情報には、閲覧したページ、アクセス日時、利用端末、ブラウザ、アクセス元その他のウェブサイト利用情報が含まれる場合があります。

これらの情報は、それ単独では通常、特定の個人を直接識別するものではありません。ただし、当社が保有する他の情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効にすることができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

11．通信の保護

当社ウェブサイトでは、個人情報を入力していただくページ等において、TLS（SSL）等の暗号化技術を使用し、通信内容を保護します。ただし、当社ウェブサイトから第三者が提供する外部サービスへ移動した場合は、当該外部サービス提供事業者が定めるセキュリティおよびプライバシーに関する条件が適用されます。

12．個人情報取扱事業者およびお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情および開示等の請求については、次の窓口までご連絡ください。

事業者名：株式会社美々卯
所在地：大阪府大阪市中央区本町4-6-19 美和本町ビル4階
代表者：代表取締役　江口公浩
窓口名：通販窓口（お客様コールセンター）
メールアドレス：online-shop@mimiu.co.jp
電話番号：0120-261-489（受付時間：9:30～17:30）

13．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、商品・サービスの内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から適用します。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、法令に従って同意を取得します。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。